Politique de confidentialité de Saveurs-santé
Politique de protection de la confidentialité
Saveurs-Santé Souhaite assurer la protection de l’information transmise par le réseau Internet, ainsi que le respect de votre vie privée lors de vos transactions par le biais du site web saveurs-sante.com.
Confidentialité et sécurité
Saveurs-Santé s’engage à tenir confidentiel tout renseignement personnel que vous seriez amené à lui fournir au travers de votre utilisation du site ou autrement.
Le site Web de Saveurs-Santé utilise les normes de transmission sécurisée SSL. Ainsi, les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique ayant fait l’objet d’un chiffrement garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus. Par conséquent, les informations transmises ne peuvent être interceptées, altérées ou décodées par un intermédiaire. De plus, les serveurs de Saveurs-Santé sont protégés par une technologie de type coupe-feu.
Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait et vous devez être avisés qu’il existe toujours un certain niveau de risques que les renseignements personnels que vous transmettez à Saveurs-Santé soient divulguées sans faute de la part de Saveurs-Santé et sans votre consentement. Saveurs-Santé décline toute responsabilité eut égard au fait que de tels renseignements personnels et informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Saveurs-Santé.
Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédits n’est conservée sur les serveurs que Saveurs-Santé utilise. Si la confidentialité relative à l’utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, Saveurs-Santé vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de Saveurs-Santé en composant le 1-855-903-6795.
Renseignements personnels
Saveurs-Santé ne recueille que les renseignements personnels que vous nous fournissez à l’occasion de votre utilisation du site, y compris notamment à l’occasion de la création d’un compte, de l’achat de produits, lors de votre inscription à notre infolettre, du remplissage d’un coupon pour bénéficier d’une promotion. Les renseignements personnels collectés inclus notamment vos nom, adresse, téléphone, adresse de courriel et numéro de votre carte de crédit et, si vous acceptez, certaines autres informations. En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels aux fins désignées et dans les cas énoncés dans la politique.
Utilisation de vos renseignements personnels
Les renseignements personnels que Saveurs-Santé recueille sur vous lui permettent d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre dans l’éventualité d’un problème avec votre commande, de vous fournir du service après-vente, de vous offrir des promotions, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l’en autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l’information sur le site et ses produits de façon personnalisée. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour établir des statistiques et dans la mesure requise par la loi, y compris en vertu d’ordonnances des tribunaux.
Accès à vos renseignements personnels
Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à nos fournisseurs de services (qui contribuent ou participent à l’un des aspects de nos activités commerciales ou à la gestion de nos produits). Plus particulièrement, nous pouvons donner votre adresse à la compagnie de transport qui est responsable de la livraison des produits que vous avez commandés, et les renseignements relatifs à votre opération de vente et le numéro de carte de crédit seront divulgués à l’émetteur de la carte. Nos fournisseurs de services sont assujettis à des conventions de confidentialité et d’autres restrictions légales qui interdisent l’utilisation des renseignements qui leur sont fournis à toute fin autre que de faciliter leur mandat de sous-traitance particulier.
Saveurs-Santé pourra également communiquer vos renseignements personnels dans la mesure requise par la loi, y compris en vertu d’ordonnances des tribunaux.
Les renseignements personnels collectés sur le site ne seront pas transmis à des tiers, sauf tel que susvisé Saveurs-Santé tient à vous préciser que ses annonceurs et/ou partenaires n’ont en aucun temps accès à vos renseignements personnels. De plus, Saveurs-Santé ne commercialise pas ses listes d’utilisateurs, auquel cas Saveurs-Santé s’assurerait de l’existence d’une mesure de confidentialité appropriée.
Saveurs-Santé peut aussi divulguer vos renseignements personnels à une tierce partie en cas de changement de propriétaire, tel que permis par la loi.
Les « cookies »
Le « cookie » ou « témoin » est un tout petit fichier texte qui s’incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages web du site. Les témoins utilisés par Saveurs-Santé sont inoffensifs en ce sens qu’ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur. De plus, vous avez le plein contrôle sur ceux-ci puisque vous pouvez les supprimer. Saveurs-Santé utilise des témoins afin notamment d’établir l’achalandage du site, de transmettre des informations qui s’avéreront éminemment utiles à son service de marketing, et de personnaliser l’utilisation future que vous ferez du site.
Droit d’accès, de correction et de suppression et questions
Vous bénéficiez d’un droit d’accès ou de modification, de correction ou de suppression des renseignements personnels vous concernant. Pour faire valoir ce droit ou si vous avez des questions quant à la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter au 1-855-903-6795.
Relativement aux infolettres envoyées par Saveurs-Santé par courriel, vous avez toujours le choix de requérir de Saveurs-Santé de ne plus recevoir de l’information sur le site et ses produits en cliquant sur le lien « désabonnement » en bas de l’infolettre ou en l’indiquant dans la section « Mon compte ».